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이용안내 FAQ

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제목 환불하고 싶어요
작성자 아티니카 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-18
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  • 조회수 1133

환불을 원하시는 경우 아티니카 고객센터 02-466-3360 으로 연락주시면 주문번호 또는 고객님 성함 및 연락처 확인 후 빠르게 안내 도와 드리겠습니다.

제품 수거는 영업일 기준 2~3일 내로 롯데택배 기사님이 방문하시어 제품 수거를 도와드리며,
반품된 제품 확인 후 이상이 없을 경우 환불이 진행됩니다.
구입 시 결제 방법(카드,현금,페이)에 따라 환불까지 약 3~7일 소요될 수도 있는 점,
제품의 하자가 아닌 단순변심일 경우 왕복 배송비 6,000원이 추가되는 점 참고 부탁드립니다.

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